El Metaverso está más de moda que nunca. Sin embargo, a pesar del bombo y platillo que se le da, pocos lo entienden del todo.
En este artículo analizamos qué es el Metaverso, cómo está evolucionando esta innovación tecnológica y el estado del espacio Metaverso hasta la fecha.
Principales conclusiones:
- En su forma actual, el Metaverso se refiere a mundos digitales persistentes basados en blockchain, accesibles mediante tecnologías inmersivas e Internet.
- Todos los desarrollos que vemos hoy en día se consideran “pre-Metaverso”. Algunos esperan que se adopte de forma generalizada y que la tecnología esté totalmente madura en 2030.
- Para las marcas, empresas y organizaciones, ahora puede ser el mejor momento para desarrollar una estrategia Metaverso.
¿Qué es el metaverso?
Hasta hace poco, el término “metaverso” sólo se utilizaba en la comunidad de la ciencia ficción. Fue acuñado por primera vez por Neal Stephenson en su novela de ciencia ficción de 1992, “Snow Crash”. En el libro, el término se utilizaba para describir un universo generado por ordenador accesible mediante el uso de gafas altamente especializadas (par personal o terminal público), y experimentado desde una perspectiva en primera persona.
El concepto de metaverso como reino virtual no es una idea totalmente nueva. En 2003, se lanzó al público un “mundo 3D inmersivo en línea” llamado Second Life, que se convirtió en el primer caso de un mundo tipo Metaverso.
Hoy en día, engloba muchas cosas, pero ¿a qué se refiere realmente la gente cuando habla del Metaverso? ¿Es sólo un mundo virtual? ¿Otra faceta de Internet? ¿Es un juego? Siga leyendo para conocer los detalles.
Más allá de la realidad virtual
El Metaverso que conocemos hoy no pertenece a un único tipo específico de tecnología. Existen seis tecnologías subyacentes que sustentan el Metaverso. Estas seis áreas se conocen popularmente como “BIGANT”, que representan: blockchain, interactividad, juego, inteligencia artificial, red e Internet de las cosas.
Otros han intentado ampliar esta definición. Por ejemplo, en su prospecto, la plataforma de juegos en línea Roblox sugería un significado expansivo demarcado por ocho características clave: identidad, amigos, inmersión, cualquier lugar, baja fricción, variedad de contenidos, economía y seguridad.
En su forma actual, el Metaverso se describe como mundos digitales persistentes basados en blockchain, accesibles mediante tecnologías inmersivas (como la realidad aumentada, la realidad virtual y la realidad extendida) e Internet.
Introducción a la metanómica
Desde el auge de las criptomonedas y los tokens no fungibles (NFT), el término también alude a su metanómica, o la economía en el Metaverso. En este mundo virtual en línea, existe un gran sentido de la propiedad para que los usuarios tengan el control y reclamen sus datos, identidad, activos y transacciones. Este tipo de ecosistema fomenta nuevas formas de que los usuarios creen valor, que puede ser en forma de propiedad, arte o un artículo. La criptomoneda se utiliza entonces en el intercambio de estos valiosos activos digitales.
¿Por qué es tan popular el metaverso?
A través del prisma de la innovación tecnológica
Como ocurre con cualquier nueva tecnología que sale al mercado, las oportunidades y los retos que plantea el metaverso pueden comprenderse mejor si se miran a través de la lente del modelo del ciclo de vida de la innovación. Según “Smart Spenders: The Global Innovation 1000″, hay cuatro etapas clave que los innovadores tienen en común:
- Ideación: Investigación básica y concepción
- Selección de proyectos: Tomar la decisión de invertir
- Desarrollo del producto: Creación del producto o servicio
- Comercialización: Llevar el producto o servicio al mercado, adaptándolo a las demandas de los clientes.
Puede decirse que el Metaverso está aún en fase de desarrollo. Todo lo que vemos hoy en día es anterior al metaverso, y aún no ha alcanzado la plena adopción en el mercado de masas.
Un reciente informe de Gartner lo corrobora, sugiriendo que la tecnología no madurará hasta 2030. Sin embargo, las instituciones y los líderes empresariales no necesitan esperar hasta entonces para elaborar una estrategia o aprovechar las oportunidades actuales en este espacio. Gartner sugiere evaluar el potencial en torno a “interacción, contenido (interoperabilidad) e infraestructura” a partir de hoy.
Gartner prevé tres fases superpuestas para el Metaverso: emergente, avanzada y madura.
¿Por qué es importante el metaverso?
A nivel de usuario, Gartner predice que en 2026 el 25% de las personas pasarán al menos una hora al día en el Metaverso. Al no haber ninguna entidad que monopolice la plataforma, se abren enormes posibilidades para empresas de todos los sectores.
En términos de oportunidad de mercado, las cifras son alucinantes. Grayscale calcula que el Metaverso se convertirá en un mercado de 1 billón de dólares. Mientras tanto, McKinsey predice que las oportunidades en este espacio tendrán un valor de 5 billones de dólares en 2030, y que el 95% de los líderes empresariales esperan que el Metaverso tenga un impacto positivo en sus industrias. Goldman Sachs y Morgan Stanley incluso subieron la apuesta, estimando que las oportunidades del Metaverso podrían ascender a 8 billones de dólares.
Para comprender mejor cómo configurará el futuro, exploramos los principales avances, proyectos y temas del espacio del Metaverso en 2022.
El metaverso en la actualidad
Las grandes instituciones amplían su presencia en el metaverso
Este año hemos visto a importantes instituciones financieras subirse al carro del Metaverso -como Standard Chartered y HSBC, que se asociaron con The Sandbox, o JPMorgan, que se asoció con Decentraland- comprando sus propias parcelas virtuales para desarrollar experiencias de marca.
En 2021, el equipo de The Sandbox compartió que PwC Hong Kong compró LAND (bienes inmuebles virtuales representados como NFT). KPMG siguió su ejemplo este año, haciendo su primera incursión en el Metaverso con la apertura de su primer centro de colaboración.
El mercado de valores Nasdaq celebró en junio su primer evento de campana de apertura en el Metaverso, un reflejo de cómo Wall Street está asumiendo esta tecnología.
Microsoft adquiere Activision Blizzard para impulsar sus ambiciones en el metaverso
El anuncio de Microsoft este año de adquirir la empresa de juegos Activision Blizzard se consideró uno de los mayores acuerdos en el espacio de los juegos y el Metaverso. Activision Blizzard es una de las principales empresas de la industria del videojuego, con una creciente cartera de videojuegos AAA y casi 400 millones de usuarios activos mensuales. Tras la adquisición, Activision será la tercera mayor empresa de juegos por ingresos, y el CEO de Microsoft, Satya Nadella, dijo que los juegos “desempeñarán un papel clave en el desarrollo de las plataformas Metaverse.”
El metaverso más allá de Meta: Otros gigantes tecnológicos apuestan fuerte por el metaverso
Mientras Microsoft cree que los juegos ayudarán a abrir las puertas del Metaverso, otros gigantes tecnológicos están tomando un camino diferente. Facebook pasó a llamarse Meta en 2021 y cambió su enfoque para seguir construyendo la plataforma social en el Metaverso. Desde entonces, la empresa tecnológica se ha asociado en gran medida con el término “metaverso” y ha sido considerada un actor clave en el espacio, mientras aún intenta encontrar su lugar en 2022.
Google, Apple y NVIDIA también siguen su ejemplo y han centrado sus esfuerzos en construir el Metaverso desarrollando sus propios productos y plataformas.
En cuanto al resto de la industria, los actores más pequeños están tratando de ponerse al día: A lo largo del año aumentaron las solicitudes de patentes relacionadas con el Metaverso por parte de las empresas, y las solicitudes incluían desde hardware y software hasta seguridad de redes y capacidades de aprendizaje automático.
Las marcas de lujo y las casas de moda apuestan por el metaverso
Las grandes marcas construyen continuamente su presencia en los mundos virtuales, aprovechando los nuevos segmentos de mercado que ha abierto esta tecnología. Este mismo año, marcas de moda de lujo como Gucci y Burberry han empezado a crear sus propios espacios virtuales, asociándose con The Sandbox y Blankos Block Party, respectivamente. En marzo también se celebró en Decentraland la primera Semana de la Moda del Metaverso, otro hito para el crecimiento de la industria en el espacio virtual.
Trasladar una tienda física al mundo digital abre nuevas posibilidades y ayuda a los minoristas a reducir sus gastos generales y operativos. También proporciona acceso a análisis de datos de los clientes basados en las interacciones de los usuarios en el Metaverso. Estas ventajas permiten a minoristas de moda como The Dematerialised construir unos grandes almacenes digitales de lujo y, de hecho, una visión del futuro de las compras al por menor.
El mercado inmobiliario virtual está en auge
Según un informe de Chainalysis, los precios de los terrenos virtuales basados en blockchain han crecido un 879% desde 2019, superando el crecimiento de los precios de los bienes raíces físicos en una parte considerable. Para comparar, los precios inmobiliarios sólo crecieron un 39%. Se espera que la cuota del mercado inmobiliario metaverso siga creciendo, según la empresa de investigación de mercados globales Technavio, con un valor previsto de 5.370 millones de dólares para 2026, a una tasa de crecimiento anual compuesto del 61,74%.
El alquiler y arrendamiento de terrenos virtuales se convirtió en un lucrativo modelo de negocio para empresas pioneras como Admix, que, al parecer, obtuvo beneficios de hasta el 70%. Las hipotecas metaversales también se hicieron realidad en 2022, cuando una empresa llamada TerraZero ofreció la primera financiación de su clase para comprar terrenos virtuales en Decentralandia.
Entretenimiento, eventos y experiencias artísticas inmersivas en el metaverso
A la mayoría de los consumidores les entusiasma asistir a eventos en directo, festivales y conciertos en el Metaverso. Existe una gran demanda en este sentido, sobre todo por parte de la generación Z, que cuenta con una gran cultura digital, y pronto será la norma.
También abundan las oportunidades para visitar museos y galerías. Las galerías, exposiciones y museos de arte virtuales ya no están limitados al espacio físico y la geografía, sino que son fácilmente accesibles para cualquiera, y ahora pueden ampliar su presencia y diseñar nuevas experiencias para su público de infinitas maneras.
Por ejemplo, Sotheby’s, una de las mayores casas de subastas del mundo, ampliará su presencia en el mundo virtual en 2022. Incluso el Vaticano se ha unido a la iniciativa: Humanity 2.0, una organización sin ánimo de lucro respaldada por el Vaticano, se ha asociado con Sensorium para crear una galería de arte del Metaverso que mostrará algunas de sus valiosas colecciones de arte y obras maestras.
Redefinir el espacio de trabajo y las soluciones corporativas en el metaverso
Las soluciones de oficina virtual ya se adoptaban en el momento álgido de la pandemia, cuando el trabajo a distancia era la única opción, pero el Metaverso ofrece oportunidades adicionales. Ejemplos de ello son Mesh para Microsoft Teams y Gather, que permiten a personas que trabajan desde distintas ubicaciones físicas colaborar y disfrutar de experiencias compartidas en el ámbito virtual, permitiendo a los usuarios personalizar sus avatares y a las organizaciones crear espacios inmersivos dentro de sus respectivas plataformas basadas en la web.
También están empezando a surgir en el mercado otras soluciones y casos de uso corporativos. Este mismo año, Accenture incorporó a sus nuevos empleados de Australia y Nueva Zelanda a través del Metaverso de la empresa, mientras que Deloitte diseñó una visita virtual a su oficina de Londres para apoyar sus esfuerzos de contratación y dar a sus futuros empleados una idea de cómo es trabajar allí.
La nueva era del comercio y el marketing ya está aquí
En los próximos años, se espera que las marcas inviertan entre el 10% y el 20% de su presupuesto en el Metaverso. En una encuesta realizada por la empresa de automatización de análisis Unsupervised, se descubrió que alrededor del 61% de los profesionales del marketing fomentan la presencia de las marcas en el Metaverso, mientras que el 57% de los profesionales del marketing están de acuerdo en que las marcas deberían aprovechar las criptomonedas en sus estrategias de marketing. Además, el 44% de los profesionales del marketing tiene previsto realizar campañas de marketing en mundos virtuales.
Se espera que el comercio electrónico sea el mayor impulsor potencial del impacto económico del Metaverso. Las principales personalidades y personas influyentes ya se están pasando al metaverso, y vemos cómo las propias marcas crean sus propios avatares de marca, aprovechando las identidades digitales personalizadas para mantenerse a la vanguardia.
También está en auge la economía directa al avatar, que se centra en marcas y minoristas que ofrecen productos digitales destinados a mejorar el avatar de alguien. Los programas de fidelización de clientes también encontraron su lugar en el Metaverso, con marcas que diseñan accesos exclusivos a eventos, minijuegos con premios únicos o incluso recompensas NFT para sus fieles seguidores.
Revolucionar la educación y el aprendizaje con el metaverso
Los educadores están empezando a utilizar la tecnología del Metaverso para mejorar las experiencias y plataformas de aprendizaje de sus alumnos, como las excursiones virtuales, las clases STEM, las clases híbridas y presenciales, y la educación física dentro de entornos virtuales.
No sólo el mundo académico está viendo la oportunidad que brinda el Metaverso: Las empresas también están estudiando la posibilidad de crear sus propias versiones de entornos virtuales de aprendizaje. Por ejemplo, la empresa de corretaje Fidelity Investments lanzó Fidelity Stack, un centro de aprendizaje multinivel en Decentralandia que ofrece una forma totalmente nueva de aprender a invertir: Explorando el edificio, los usuarios pueden aprender más sobre los fundamentos de la inversión y obtener recompensas por el camino.
El futuro del metaverso
Volviendo a la referencia del ciclo de vida de la innovación al principio de este artículo, veremos una progresión del Metaverso emergente que vemos ahora a un estado avanzado -y luego finalmente madurado-.
En los próximos años, es de esperar que estos componentes progresen y maduren gradualmente, y que las tecnologías converjan. Puede tratarse de informática espacial, tecnologías gráficas o innovaciones en el ámbito de los contenidos digitales. También cobrarán vida otras tecnologías inspiradas en el Metaverso.
Más cerca de 2030, también deberíamos tener una definición totalmente formada de lo que es realmente el Metaverso. Aunque esperamos seguir viendo iteraciones de las tendencias mencionadas, las características clave del Metaverso que conocemos ahora también cambiarán.
Conclusión
Para el escritor Neal Stephenson, lo que empezó como un humilde detalle en su libro se ha convertido ahora en una empresa de la vida real: Ahora trabaja para ayudar a construir un “Metaverso abierto” de carbono negativo con el equipo de Lamina1.
La industria del metaverso parece estar repleta de oportunidades y, sin embargo, no hemos hecho más que empezar. Una vez superadas las barreras de entrada, y a medida que maduren las tecnologías subyacentes, sólo entonces cabe esperar una adopción generalizada.
Para las marcas, empresas e instituciones que aún no se deciden a adoptar esta tecnología, no hay mejor momento que éste para desarrollar una estrategia de Metaverso corporativo.
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