Manutenção programada do sistema do App Crypto.com

Início em 4 de julho de 2023

Jun 30, 2023

A manutenção do sistema para o App Crypto.com está programada para começar às 20:00 GMT-3 no dia 4 de julho de 2023 e as outras plataformas Crypto.com devem levar aproximadamente três horas. Inscreva-se em nossa página de status para obter as últimas atualizações.

Os serviços a seguir serão afetados durante a manutenção programada do sistema:

App Crypto.com

Todos os recursos e serviços do App Crypto.com ficarão temporariamente indisponíveis durante a manutenção do sistema:

  • O login e a inscrição estarão temporariamente indisponíveis
  • As negociações, incluindo qualquer compra de criptomoedas, compra recorrente e ordem de preço alvo, ficarão temporariamente indisponíveis
  • As opções UpDown ficarão temporariamente indisponíveis. As posições abertas existentes poderão ser canceladas e os usuários não poderão fazer negociações para fechá-las proativamente.
  • Os depósitos e saques da carteira Fiat ficarão temporariamente indisponíveis
  • As transferências via ACH podem sofrer atraso
  • O Cartão Visa Crypto.com continuará funcionando, mas as recompensas por gastos e a exibição do histórico de transações mais recentes dos usuários serão adiadas até o fim do período de manutenção
  • O Spending Power estará temporariamente indisponível
  • Lojas Pay, vales-presente, airtime e o método de checkout Crypto.com Pay nos vendedores ficarão temporariamente indisponíveis
  • A distribuição de recompensas para Supercharger, Missões, Universidade, Insígnias, Cartão (recompensas de gastos), Pay and Earn será adiada até o término do período de manutenção. As recompensas acumuladas não serão afetadas. Observe que os recursos mencionados acima estão sujeitos a restrições jurisdicionais.

Crypto.com Exchange

Novos usuários não poderão se inscrever usando seu e-mail ou conta do App Crypto.com durante o período de manutenção. Os usuários existentes podem fazer login por meio de seu e-mail, mas não pelo QR code do Crypto.com.

A senha e as informações biométricas de login não poderão ser alteradas durante o período de manutenção. Depósitos ou saques de criptomoedas entre a Exchange Crypto.com e o App Crypto.com, assim como depósitos ou saques on-chain da Exchange para carteiras externas, estarão temporariamente indisponíveis. Depósitos e saques de dinheiro fiat estão disponíveis, mas podem sofrer alguns atrasos. Todos os outros serviços continuarão funcionando.

Carteira DeFi

Os usuários não poderão conectar a Carteira DeFi Crypto.com ao App Crypto.com durante o período de manutenção. Se você conectou sua conta de Carteira DeFi à sua conta do App Crypto.com, verifique a conexão após o término da manutenção e reconecte-a, se necessário.

As compras de criptomoedas e a Crypto.org Bridge ficarão temporariamente indisponíveis. Todos os outros serviços continuarão funcionando.

Crypto.com NFT

Os usuários não poderão fazer login por meio do App Crypto.com ou usando o QR Code durante o período de manutenção. No entanto, os usuários ainda poderão fazer login usando seu endereço de e-mail. Os pagamentos de saldo de conta e compras via Crypto.com Pay ficarão temporariamente indisponíveis. Todos os outros serviços continuarão funcionando.

Crypto.com Price

Os usuários não poderão se inscrever ou fazer login por meio do App Crypto.com durante o período de manutenção. Compras e negociações no App Crypto.com por meio do site de preços ficarão temporariamente indisponíveis. Todos os outros serviços continuarão funcionando.

Pay para negócios

Os vendedores não poderão fazer login no painel e as liquidações ficarão temporariamente indisponíveis durante o período de manutenção.

Consulte status.crypto.com para obter todas as atualizações mais recentes.

Tenha certeza de que os fundos e ativos de todos os usuários continuarão seguros, como sempre. Agradecemos seu apoio e compreensão.

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