Le protocole Factom se décrit comme un "protocole d'intégrité des données open source et décentralisé, construit par une coalition internationale d'entreprises, qui étend la sécurité de la blockchain à n'importe quel type de données". Le protocole serait facile à intégrer dans n'importe quel système, fournissant ainsi une source de vérité et de vérification indiscutable à faible coût fixe pour les entreprises et les gouvernements.
Le coût fixe et la conception à double token du protocole permettraient des modèles d'abonnement où les clients n'ont pas besoin de détenir des tokens bien qu'ils soient utilisés automatiquement en arrière-plan. L'équipe considère le protocole Factom comme un utilitaire global permettant aux entreprises de fournir un accès transparent aux applications sans interaction inutile avec la technologie intégrée sous-jacente.
L'équipe souhaite que le protocole Factom permette aux utilisateurs de faire confiance à leurs documents, à leurs données numériques et à toutes les "choses" connectées au réseau, tout en permettant aux développeurs de créer de nouvelles applications qui changeront le monde.